Написал Уникальные исследования провели сотрудники интернет-компании Yahoo. Они попытались «трехмерно» исследовать пользовательские запросы к их поисковой системе. Сотрудники Ингмар Вебер и Алехандро Джеймс в своих исследованиях рассматривали тот факт, что поисковые системы, обслуживаю миллионы людей ежедневно, ориентируются в результатах поиска исключительно по поисковому запросу, введенному пользователем, однако никоим образом не используют в своих алгоритмах информацию о том, кто ищет, что ищет и как ищет. Поисковые системы ничего не знают о человеке, задающем вопрос.
Исследовательская работа сотрудников Yahoo освещалась в Гонконге на конференции WSDM. В работе обсуждение касалось вопросов «Кто ищет», «Что ищет» и «Как ищет».
Ориентировочные данные в работе определялись исходя из демографических данных: возраста, пола, образования, дохода а также системе различных запросов, привязанных к географическим регионам и тематикам. На основе времени сессии, за которую осуществлялся поиск необходимой информации, был изучен вопрос «как искали пользователи». К слову последний запрос, которым занимался я, был “доставка цветов“. Потому что из-за большой конкуренции в оффлайне, многие торговцы приходят в онлайн.
Частичные данные по исследованию расположены на сервисе Yahoo! Clubes.
Полная информация по исследованию доступна по адресу http://research.yahoo.com/files/wsdm058m-weber.pdf.
