Написал По данным исследований компании ForeSee Results, в новогодние праздники только на 5% клиентов повлияла реклама социальных медиа, в которой говорилось о необходимости посетить крупнейшие сайты торговых сетей. Около 19% посетителей Интернета зашли на сайт в результате рассылки на e-mail, а 8% – в результате запроса в поисковых системах.
По словам вице-президента компании ForeSee Кэвина Эртелла, социальные медиа продолжают набирать обороты, но как ключевые двигатели торговли они рассматриваться пока не могут, поскольку по сравнению с 2009 годом процент людей привлеченных социальными медиа практически не изменился.
Данные опроса, использованные при написании исследования компанией ForeSee Results, были собраны у 10.000 покупателей, делавших покупки на 40 крупнейших сайтах торговых сетей. Временем, когда проводился опрос, был выбран период с 29 ноября по 15 декабря 2010 года. Большую роль в принятии решения о покупке играл пользовательский опыт, а не цена, контент сайта или бесплатная доставка.
Не каждый магазин подходит для рекламы в социальных сетях, да и реклама должна быть специфическая. Например, отличным маркетинговым ходом, является доставка по каналам социальных сетей до конечных потребителей информации об акциях, скидках и прочей информации о товаре или услуги.
