Написал Сравнительно недавно Google Россия и ЗАО КБ «Ситибанк»опубликовали результаты совместного меркетингового исследования рынка онлайн-покупок России, а также демографического портрета интернет-покупателей.
Аналитики Ситибанка заявили, что весь объем интернет-покупок, оплаченных банковскими картами в 2010 году в России составит 600 млрд. рублей. По всей видимости, кризис не оказал отрицательного влияния на рост числа онлайн-покупок, а даже ускорил его динамику: увеличилось количество пользователей, объемы транзакций, растет количество интернет-магазинов, появляются новые категории товаров.
Кроме этого, благодаря росту доходов граждан в 2012 году, объем рынка электронных платежей достигнет 800 млрд. рублей, при этом было выяснено, что средняя величина онлайн-покупки составит 2 500 рублей.
Статистика электронных покупок, предложенная Google, следующая:
- основная доля онлайн-покупок принадлежит Москве и Санкт-Петербургу;
-88% пользователей делают выбор виртуально при помощи поисковых систем, а сами покупки совершают оффлайн, и только 36% совершают и выбор, и покупку в сети;
- самый активный сегмент покупателей – молодежь, чаще всего это менеджеры или предприниматели;
- мужчины делают виртуальные покупки в два раза чаще женщин;
-лидеры товаров: авиа и ж/д билеты, а также музыка;
-лидеры услуг: услуги связи, причем львиную долю занимает Skype-телефония.
-категории – лидеры: путешествия, гаджеты, ритейл и сфера развлечений.
«Ожидается, что в очень скором будущем Интернет станет не просто местом встречи рекламодателя и целевой аудитории, а местом для совершения покупок и оплаты услуг», – прокомментировал ситуацию Константин Кузьмин, директор по маркетингу Google в России.
